VERSANDHINWEISE
Die Versandzeiten der jeweiligen Produkte sind unterschiedlich und findest Du in der Produktansicht. Bitte bedenke: Alle Produkte von dieser Website werden nach Deiner Bestellung speziell für Dich veredelt. Qocoon folgt damit einer strengen ressourcenschonenden Production-on-Demand Policy. Hiermit werden Überproduktionen vermieden und beispielsweise weniger Wasser, Textilfaser und anstrengende Arbeitsleistung verschwendet.
KLIMANEUTRALER
VERSAND
AB € 100
VERSANDKOSTENFREI
PoD POLICY MIT
2–3 WOCHEN LIEFERZEIT
1 LIEFERREGION
Aktuell sind die Produkte von Qocoon ausschließlich in Deutschland zu erwerben. Entsprechend bieten wir nur einen deutschlandweiten Versand an.
2 LIEFERZEITEN
Grundsätzlich werden Deine Artikel, nach Deiner Bestellung, selbstverständlich schnellstmöglich produziert, veredelt und zu Dir rausgeschickt. Aufgrund der PoD Policy können die Lieferzeiten zwischen 2 und 3 Wochen variieren. Wir sind uns bewusst, dass dies eine deutlich längere Lieferzeit ist als Du es bei anderen Händlern oder Labels gewohnt bist. Dies ist leider unvermeidbar, um dieser ökologischen Verantwortung gerecht zu werden.
3 VERSANDPARTNER
Der Versanddienstleister von Qocoon ist DHL. Alle Sendungen werden nahezu ausnahmslos an diesen Versandpartner übergeben. Die Standardlieferzeit hierbei beträgt in der Regel 1-2 Werktage. Alle Lieferungen werden durch DHL GoGreen klimaneutral zu Dir geliefert.
4 VERSANDKOSTEN
Die Versandkosten setzen sich zusammen aus den unmittelbaren Kosten, die beim Versandpartner entstehen, und einer Grundpauschale für die Verpackung und das Handling. Unsere aktuelle Versandkostenpauschale beträgt € 6.
5 VERSANDKOSTENFREI
Alle Bestellungen ab einem Warenwert von € 100 sind deutschlandweit versandkostenfrei.
6 VERSAND-TRACKING
Unser Versand beinhaltet automatisch eine Sendungsverfolgung mittels DHL Tracking ID. Diese kannst Du unter www.dhl.de eingeben und so Dein Paket nachverfolgen. Bei besonders kleinen Versandpaketen kann hierbei eine Ausnahme gelten, sodass wir Dir hier leider kein Versand-Tracking anbieten können. Zur Übermittlung der DHL Tracking ID verwenden wir Deine Bestell-eMail-Adresse. Solltest Du damit nicht einverstanden sein, so erwähne dieses explizit im Hinweisfeld im Kassenbereich.